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用帳單了解客戶的心。新光銀行宣布推出信用卡互動式電子帳單，強調客戶除了可了解當月消費情況及金額，並可線上選擇分期繳費、小額貸款，甚至可直接進行紅利兌換、了解最新優惠活動，目前每月已有8萬多客戶使用電子帳單。



房屋貸款率利計算公式怎麼算目前推出信用卡互動式電子帳單的有玉山銀行、聯邦銀行及新光銀行，有別於傳統電子帳單，多是PDF檔羅列當期刷卡明細與總金額的型式，互動式電子帳單會有很多選擇，客戶可以將當期刷卡依金額大小排序，了解自己消費模式，並進行網路蘆竹火鍋推薦 平價轉帳，亦或是用手機顯示條碼，到超商繳費。新光銀行表示，若客戶當月出國旅行、有較大額的消費，也可在電子互動帳單上直接了解分期繳費內容，如可分3、6、12、18期繳費，線上就可試算各期需繳的金額，客戶可盤算自己可負擔的方式，直接線上辦理分期繳款。

同時互動式帳單也可連結銀行的小額信貸，客戶可了解自己可申貸的金額及利率，試算每月要負擔的金額，新光銀行表示，即從帳單出發，進行相關財務規畫。互動式帳單也會依客戶的刷卡模式，提供不同的優惠活動訊息，即每位客戶透過其電子帳單看到的銀行優惠活動並不相同，購物高手可能看見的是百貨購物優惠；美食族看到的是各合作餐廳的折扣；趴趴走一族收到的是各飯店或旅遊優惠，銀行希望透過互動式電子帳單，更精準的進行客戶關係管理，提供客戶更準確的行銷內容。同時信用卡客戶最愛的就是紅利積點可兌換商品或享有其他優惠，互動式電子帳單除了可以線上立即兌換商品外，也可會房貸利率告訴客戶差多少點，即可兌換可能符合客戶喜好的商品，提高客戶的刷卡意願，增加忠誠度。新光銀行表示，其每個月申請電子帳單的客戶已有8萬多人次，約占其有效信用卡客戶的20％，目前也積極再推廣，如申辦電子帳單的客戶立即有便利店的50元抵用券，再抽飯店住宿券。(工商時報)

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